Realiteterne ved gratis ISP DNS

Internetudbydere leverer "rør-tjenester", internetkonnektivitet. De lever at sikre, at de kan levere trafik på tværs af deres netværk. Sommetider tilbyder de også andre hjælpefunktioner med gratis, men da disse tjenester, såsom DNS, er udenfor ISP'ens speciale og områder af ekspertise, har de mere værdi af teoretiske value-add.

Hostede services såsom DNS er fundament anderledes end netværket teknik. Mens netværkstjenester kræver deres egen ekspertise med routere og kobling kan denne ekspertise sjældent oversættes til ekspertise på tjenester som DNS. DNS og andre managed services er ikke kun fokuseret på nettet ledighed, men også styresystemer, softwareopdateringer, load-balancering, kunde-grænseflader, og fysisk server begrænsninger

Netoperatører arbejde inden for et miljø, hvor de kontrollerer alt på deres netværk. Ofte er disse aktører ikke er bekendt med de unikke udfordringer der er i forbindelse med DNS-og andre tjenester. Online applikationer såsom DNS er globale pr. Design og både sikkerhed og denial of service-angreb er mere presserende problemer. Konstant fokus er afgørende for succes, og dem der styrer det er nødt til at være velbevandret i de rigtige teknikker. Netoperatører, for eksempel, er ikke nødvendigvis er fortrolige med kritiske software patches, der skal gennemføres rettidigt for at sikre angribere kan slås tilbage

Internetudbydere er fremragende til måling og overvågning i deres netværk. Det er deres kernekompetence. Men for DNS, er det ofte utilstrækkelig. Internetudbydere har generelt omfattende overvågning for net-rør tjenester, men alvorlig mangel ekstern overvågning - et vigtigt led i DNS-præstationer. Derfor er ISP baserede DNS'er ofgte ramt af udfal, som kan tage lang tid før de bliver løst.

Internetudbydere leverer typsik heller ikke service level agreements (SLAs) til DNS. Uden denne siking, designet til at beskytte og sikre ydelsernes kvalitet, står kunderne uden nogen form for regress i tilfælde af afbrydelser og nedetid. Internetudbydere synes at mene, at selv en række DNS udfald ikke vil få kunder til at skifte netværksudbyder.

Nedenfor finder du de indsamlede prøver af DNS ydeevne for to store ISP DNS-servere, en, der leverer service til næsten 20.000 domæner og en, der administrerer mere end 60.000. Denne overvågning blev indsamlet over flere måneder for flere transit udbydere og fra flere steder, herunder Hong Kong, Palo Alto, Chicago, Washington DC, London og Amsterdam. Repræsenteret her er en gennemsnitlig dag. Ser man på graferne i figur 1, synes en navneserver at klare sig godt, mens de andre kæmper betydeligt.

Dette alvorlige forskel i resultaterne skyldes formentlig, at en under-powered box overvældet af anmodninger. Brugerne vil derfor mærke en forskel npå responstid. Det DNS-opslag proces der finder sted i begyndelsen af website besøget, hvilket gør det til en kritisk komponent. Uanset hvor mange load balancers og web-servere der er, hvis dine DNS-opslag er langsomme, er der intet til at speede det op. Det er et nem fix, men når ISP'en er ansvarlig, er der ingen, der ser.

Den anden udbyder i figur 2 er det klassiske vi-laver-kun-opdateringer-hver-12-time setup.

På grund af dette, kræver en opdatering at hele navne-serveren genstartes. Denne genstart forårsager en ekstrem stigning i belastning hastigheder for de 5-10 minutter efter hver genstart, da den bliver nødt til at genindlæsning hvert enkelt domæne. Mens det står på, er den gennemsnitlige DNS-svartid på flere sekunder. Denne grænse er langt ud over den tid, de fleste brugere vil vente på en side med søgeresultater og forårsager potentielle kunder til at gå videre til andre hjemmesider.

Resultaterne (se figur 3) for hvert af disse tilfælde kan forårsage tab af indtægter. Baseret på data fra figur 1, den omtrentlige minimum af ventetid er 50ms, mens gennemsnittet er ca 120ms. Tallet 100.000 brugere / dag på 70ms ekstra ventetid beløber sig til 7.000 sekunder eller 2 timer / dag, at folk venter på din webside til at indlæse, alt sammen på grund af DNS. Forestille dig, hvor meget større indtjening I kan generere, hvis brugerne ikke hopper til en anden hjemmeside.

Selskaber, der tjener deres omsætning online kan med fordel overveje at adskille deres DNS fra deres ISP'er. DNS dirigerer slutbrugere og kunder til vigtige online-systemer. Hvis udbyderen for disse tjenester har et udfald, vil du være i ude af stand til at gennemføre en høj tilgængelighed eller route disaster recovery planer udenom udfaldet

Med internetudbydere, er DNS-indstillingerne ofte kun indlæst én eller to gange om dagen. Det betyder, at hvis et udfald sker på dit netværk kl 9:00, er det måske ikke løst før kl. 12:00. Med to daglig opdatering, skaber udfald fortsat problemer når navneserveren genstartes.  Problemer og forsinkelser for både dig og alle andre domæne på den pågældende server. Sikkerhed for DNS-ændringer er kritiske. Dit domænenavn er et helligt stykke af din Internet tilstedeværelse og omdirigering af, at domænenavnet skal håndteres forsvarligt. Med ISP-baseret DNS-administration, er dette ikke tilfældet. Processen for at foretage disse ændringer er ofte slap bliver foretaget af uautoriserede personer. Nogle udbydere vælger blot bruge web-formularer til at indsende en anmodning eller endda fortælle deres kunder til at e-mail ændringerne. Med denne proces, er der ingen måde at kontrollere ændringer er korrekte eller autoriserede før de gennemføres. Hvis nogen begår en fejl, de er nødt til at vente endnu 12 timer for den næste reload.

DNS er en teknisk tjeneste, der er bedst outsourcet til en specialiseret leverandør med fokus på de unikke udfordringer og fordele ved velafbalanceret DNS-administration. Excedo DNS Powered by Dynect kan fjerne disse daglige afbrydelser og hjælpe dig med at realisere en bedre måde at styre din it-infrastruktur på. For mere information om Excedo DNS Powered by Dynect platform, kan du ringe til et medlem af vores salgsteam på +46-8-54440600 +46-8-54440600 eller tilføje dit telefonnummer i nedenstående formular og vi vil kontakte dig snarest.

Ring mig op! Send